Υποστήριξη με σαφές αντικείμενο, από τη μελέτη έως τη συντήρηση.

Μελέτη φορτίου & επιλογή μοντέλου

Καταγράφουμε τις καταναλώσεις, τα κρίσιμα κυκλώματα, τους κινητήρες και την αλληλουχία εκκίνησης. Εξετάζουμε τη ζητούμενη διάρκεια λειτουργίας, τη συχνότητα διακοπών και τις μελλοντικές επεκτάσεις.

Η τεχνική πρόταση εξηγεί την προτεινόμενη ισχύ, τον ρόλο της μονάδας και τις βασικές παραδοχές. Για σύνθετα έργα ορίζονται ειδικοί έλεγχοι και πρόσθετα στοιχεία πριν από την οριστική επιλογή.

• Λίστα φορτίων και διάκριση κρίσιμων κυκλωμάτων.
• Έλεγχος εκκίνησης κινητήρων και βηματικής φόρτισης.
• Επιλογή standby ή prime, αυτονομίας και μεταγωγής.
• Αξιολόγηση θέσης, αερισμού, θορύβου και πρόσβασης.

Εγκατάσταση & θέση σε λειτουργία

Η εγκατάσταση οργανώνεται σε συνεργασία με τους υπεύθυνους του χώρου και τους αρμόδιους τεχνικούς. Ελέγχονται η βάση, η μεταφορά, ο αερισμός, η εξάτμιση, οι ηλεκτρικές συνδέσεις και οι απαιτούμενες προστασίες.

Κατά την παράδοση πραγματοποιούνται οι συμφωνημένοι έλεγχοι λειτουργίας, μεταγωγής και φορτίου, μαζί με βασική ενημέρωση του χειριστή και καταγραφή τεχνικών στοιχείων.

• Προετοιμασία χώρου και επιβεβαίωση υποδομών.
• Σύνδεση με πίνακες, γείωση και προστασίες.
• Έλεγχος εκκίνησης, συναγερμών και μεταγωγής.
• Πρωτόκολλο παράδοσης σύμφωνα με το αντικείμενο του έργου.

Συμβόλαια συντήρησης

Το πρόγραμμα συντήρησης προσαρμόζεται στις ώρες λειτουργίας, στο περιβάλλον εγκατάστασης και στις οδηγίες του κατασκευαστή. Η τακτική επιθεώρηση βοηθά στον έγκαιρο εντοπισμό φθοράς και στην προετοιμασία για πραγματική διακοπή δικτύου.

Η συχνότητα επισκέψεων, τα υλικά, οι δοκιμές, ο χρόνος απόκρισης και τυχόν εξαιρέσεις περιγράφονται στη συμφωνία συντήρησης.

• Έλεγχος κινητήρα, φίλτρων, υγρών και μπαταρίας.
• Έλεγχος πίνακα, συναγερμών και συστήματος μεταγωγής.
• Δοκιμαστική λειτουργία σύμφωνα με τις δυνατότητες του χώρου.
• Καταγραφή ευρημάτων και προτάσεων αποκατάστασης.

Ανταλλακτικά & αναβαθμίσεις

Η σωστή επιλογή ανταλλακτικού ξεκινά από τη μάρκα, το μοντέλο, τον σειριακό αριθμό και την περιγραφή της βλάβης. Ελέγχουμε τη συμβατότητα πριν από την προσφορά και προτείνουμε παρεμβάσεις με σαφές τεχνικό πεδίο.

Σε υφιστάμενες εγκαταστάσεις μπορούν να εξεταστούν πίνακες ελέγχου, συστήματα επιτήρησης και στοιχεία μεταγωγής, ανάλογα με την ηλικία και την κατάσταση του εξοπλισμού.

• Ταυτοποίηση κωδικού και συμβατότητας.
• Διάγνωση πριν από αντικατάσταση όπου απαιτείται.
• Τεχνική αξιολόγηση αναβάθμισης αυτοματισμών.
• Διαθεσιμότητα και χρόνος παράδοσης ανά είδος.

Τεχνική υποστήριξη

Για ταχύτερη αξιολόγηση ενός προβλήματος χρειαζόμαστε τον τύπο της μονάδας, ώρες λειτουργίας, ενδείξεις πίνακα, κωδικούς συναγερμού και σύντομη περιγραφή των συνθηκών εμφάνισης.

Η διαθεσιμότητα, οι ώρες εξυπηρέτησης και οι χρόνοι απόκρισης καθορίζονται στην εκάστοτε προσφορά ή σύμβαση. Σε κρίσιμες εφαρμογές σχεδιάζονται εκ των προτέρων διαδικασίες επικοινωνίας και εφεδρείας.

• Πρώτη καταγραφή περιστατικού και τεχνικών δεδομένων.
• Καθοδήγηση ασφαλών αρχικών ελέγχων όπου ενδείκνυται.
• Οργάνωση επιτόπιας διάγνωσης ανά συμφωνημένο πλαίσιο.
• Τεκμηρίωση εργασιών και απαιτούμενων ανταλλακτικών.